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Guía de talles: reducí las preguntas y devoluciones

Conocé cómo asociar una a tu publicación y lográ un mejor posicionamiento en los listados.

Al comprar ropa online, muchos usuarios suelen tener dudas sobre las medidas del producto. La guía de talles es la mejor alternativa para reducir la incertidumbre y ofrecer a tus compradores información precisa acerca de la prenda que desean adquirir.

Qué es una guía de talles

Es una tabla de talles o equivalencias para cargar en tu publicación. Te permite ofrecer a tus compradores las medidas exactas para que elijan la prenda que mejor se adapte a cada uno.

Tus compradores pueden verla en la publicación de tu producto al presionar en “Guía de talles”.

Qué datos debo completar en una guía de talles

  • El nombre de la guía, que servirá para poder identificarla más fácil.
  • Los talles que vas a poder asociar desde tus variantes y que serán los que verá tu comprador en la publicación.
  • En las guías de talles de indumentaria, podrás elegir si completás las medidas corporales (Ej: contorno de la cintura) o las medidas de la prenda (Ej: largo de manga).
  • En las guías de talles de calzado, únicamente podrás cargar las medidas corporales (Ej: largo de pie).

Cuáles son los beneficios de tener una guía de talles

 

Reduce las devoluciones

Con la guía de talles en tus publicaciones, tu comprador sabrá exactamente qué está adquiriendo y tendrás menos devoluciones por talle incorrecto.

Disminuye la cantidad de preguntas

Al dar información detallada sobre las medidas de tus productos, te anticipás a las dudas de tu comprador.

Mejora tu posicionamiento

Al tener menos devoluciones en tus publicaciones, tu reputación mejorará y tus productos aparecerán más arriba en los listados, aumentando su exposición.

 

Cómo asocio la guía de talles 

Al realizar una publicación tenés la posibilidad de crear una nueva guía de talles o de asociar alguna que hayas utilizado con anterioridad y que se adapte a tu producto,

Podés asociar una guía de talles en cuatro momentos: 

1. Al crear tu publicación, te pediremos que asocies una guía de talles ya existente o que crees una nueva

2. Al realizar modificaciones en una publicación, podrás asociar o cambiar una guía de talles. Una vez que elijás la guía que querés utilizar, debés hacer clic en “confirmar” para que esta quede asociada a tu publicación.

3. Si utilizás el Editor masivo en línea, en la columna de “Guía de talles” podrás seleccionar la guía que funcione para tu publicación o crear una nueva.

4. Si publicás masivamente desde el excel, deberás insertar el código de tu guía. Para eso, hacé clic en “Ir a Guías de talles”, completá los datos del producto, copiá el código de la guía y regresá al excel para pegarlo en la celda correspondiente.

Asociá una guía de talles a tus publicaciones de moda para facilitar la elección de tu comprador y agilizar la gestión de tus publicaciones.

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