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Planificá tu calendario de fechas especiales

Identificá cuáles son las fechas clave que se alinean con tu marca y cómo implementar estrategias que potencien tu tienda online.

¿Sabías que podés aumentar significativamente tus ventas aprovechando las fechas especiales y temporadas de promociones a lo largo del año? En esta nota exploraremos cómo identificar los momentos clave y desarrollar estrategias para aprovechar al máximo estas oportunidades.

¿Qué son las fechas especiales?

Las fechas especiales son momentos clave a lo largo del año que representan oportunidades significativas de venta para tu negocio, especialmente en tu tienda de Mercado Shops.

Algunos ejemplos de fechas especiales incluyen eventos comerciales como el Hot Sale o el Cyber Monday, festividades como Navidad o el Día de la Niñez y temporadas particulares como las vacaciones o el inicio de clases escolares. Son buenos momentos para lanzar productos nuevos, promociones por tiempo limitado e, incluso, campañas estacionales.

Durante estas fechas, las personas suelen estar más activas en la búsqueda de productos y son más receptivas a las ofertas que las marcas promocionan. En el caso de festividades como Navidad, el aumento en las ventas puede ser de hasta un 50% en comparación con los meses fuera de temporada.

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💡 Según la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE), el Hot Sale de 2024 convocó a más de 3,6 millones de clientes. Las categorías de mayor facturación fueron: electrodomésticos y aires acondicionados, electrónica, audio, video y TV, computación, indumentaria, herramientas y construcción, colchones y sommiers, productos de belleza, celulares y teléfonos y pasajes y turismo.

Cómo identificar las fechas relevantes y armar tu calendario

Para captar la atención de clientes potenciales durante estas fechas es fundamental que planifiques tus campañas promocionales con tiempo. Por eso, a la hora de crear y planificar las estrategias del año es fundamental contar con un calendario comercial.

Un calendario comercial indica cuáles son los momentos del año en que las ventas pueden aumentar. No todas las fechas serán relevantes para tu marca y tu tienda, por lo que el primer paso es analizar qué eventos podrían motivar a tus compradores a comprar más.

 

Comenzá a armar tu calendario:

📌 Buscá efemérides regionales o mundiales: los días festivos, las celebraciones culturales y fechas conmemorativas asociadas a tu marca son una buena oportunidad de venta.

📌 Agendá eventos comerciales: acontecimientos como el Hot Sale, Cyber Monday y Black Friday son momentos ideales para crear y difundir promociones.

📌 Pensá en la estacionalidad: hay determinados productos que se consumen en mayor cantidad en ciertas épocas del año por lo que generar acciones comerciales antes o durante estos momentos es una gran estrategia de venta.

📌 Recordá acontecimientos de tu negocio: creá el aniversario de tu marca en meses de pocas ventas para celebrar con tu audiencia y ofrecerles descuentos. 

📌 Analizá datos y tendencias del año anterior: revisá las ventas y comportamientos de los consumidores en fechas claves del año anterior para optimizar y ajustar tus estrategias para este año.

Un calendario bien organizado te ayudará a planificar con antelación tus campañas de publicidad y a crear contenido que amplifique y refleje estas fechas en tus redes sociales. 

 

Qué productos ofrecer según la fecha especial

Una vez que ya tengas creado tu calendario, revisá los productos que quieres promocionar en las fechas especiales y asegurate de que sean acordes a tu audiencia. Te dejamos algunos tips para hacerlo:

  • Definí productos clave para cada ocasión: analizá tu stock y seleccioná los productos más relevantes para cada fecha o evento. Por ejemplo, en el Día de la Madre, destacá productos que sean populares como regalos, dentro de las categorías de calzado, ropa, belleza y cuidado personal. Mientras que durante el Hot Sale suelen venderse más productos relacionados a la electrónica, como consolas, celulares, computadoras, entre otros.
  • Ofrecé productos exclusivos y combos: considerá lanzar productos exclusivos o ediciones limitadas que solo estén disponibles durante ese período. También podés armar combos de productos relacionados para aumentar el valor promedio de compra.
  • Aprovechá las tendencias de consumo: revisá qué productos fueron más demandados en las fechas especiales del año anterior y asegurate de incluirlos en tu estrategia. Además, es recomendable analizar las ventas de los últimos tres meses para identificar cambios recientes en las preferencias de los consumidores.
  • Promociones de fin de temporada: aprovechá para promocionar aquellos productos de los que tenés más stock o de temporadas anteriores. Este tipo de promociones puede ayudarte a liquidar el inventario.

 

Prepará tu stock y establecé tus objetivos de venta

Ya tenés tu calendario armado y sabés qué productos vas a ofrecer en cada fecha especial, es momento de comenzar a preparar tus productos de acuerdo a tus objetivos de venta. 

Primero, asegurate que la cantidad de productos en tu tienda sea la correcta y reponé los artículos con pocas unidades para evitar quedarte sin stock en el momento de mayor demanda.

Además, estas fechas son una gran oportunidad para agregar productos nuevos a tu tienda. Si tenés mercadería que aún no publicaste, este es el momento perfecto para hacerlo y atraer más clientes.

De acuerdo a cuáles sean tus objetivos de venta, establecé tu estrategia de stock:

  • Identificá los productos que son claves para alcanzar tus objetivos de venta y asegurate de tener un stock suficiente de estos.
  • Tené en cuenta cómo los descuentos y promociones afectarán tu stock. Si tu objetivo de ventas es alto, podrías necesitar aumentar el stock de los productos en promoción.

Gestionar bien tu stock no solo te ayuda a evitar problemas, como vender productos que ya no tenés disponibles, sino que también refuerza la confianza de tus clientes. Tener que cancelar una compra por falta de stock genera una insatisfacción en el cliente.

Por eso, antes de cada fecha especial, hacé un checklist:

✅ ¿La cantidad de productos disponibles en tu tienda es correcta?

✅ ¿Necesitás reponer algún artículo que esté a punto de agotarse?

✅ ¿Hay productos que todavía no publicaste y que podrían venderse bien durante este evento?

✅ ¿Vas a necesitar más personal de atención al cliente, o más personas empaquetando pedidos?

Cómo participar en el Hot Sale y Cyber Monday

Si bien cualquier tienda puede sumarse y ofrecer descuentos durante estas fechas especiales, para aprovechar al máximo el Hot Sale y Cyber Monday, es crucial asociarse a la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE). Esto no solo te permitirá utilizar la marca y el logo oficiales, sino que también te brindará una mayor visibilidad durante estos eventos. 

Para poder participar oficialmente de estas fechas comerciales deberás:

  • Asociarte a la CACE, según tu tipo de negocio
  • Suscribirte al Hot Sale en mayo y al Cyber Monday en noviembre
  • Agregalos en tu calendario comercial y comenzá a preparar tu estrategia con anticipación

 

En resumen, identificar los momentos clave para tu negocio y planificar adecuadamente para las fechas especiales es fundamental para potenciar el éxito de tu tienda online. Desde grandes eventos comerciales como el Hot Sale y el Cyber Monday, hasta festividades y temporadas de alta demanda, cada fecha especial es una oportunidad única para incrementar tus ventas y fortalecer la relación con tus clientes. ¡Preparate con antelación para aprovechar al máximo estas ocasiones y potenciar tu negocio!

En síntesis

  • Planificá tu calendario identificando las fechas especiales más relevantes para tu marca y organizá tus campañas con anticipación.
  • Elegí productos clave que se alineen con cada fecha especial y que sean atractivos para tu audiencia.
  • Prepará tu stock para no quedarte sin productos en momentos de alta demanda.
  • Ofrecé productos nuevos y tené en cuenta las tendencias de consumo del año anterior para potenciar tus ventas durante las fechas especiales.
  • Participá en eventos comerciales como el Hot Sale y el Cyber Monday en Argentina asociándote con la CACE para obtener mayor visibilidad y beneficios.
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