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Colaboradores: una herramienta para optimizar tu negocio

Conocé cómo podés invitar a tu equipo para que sea parte de esta herramienta y así agilizar tus tareas diarias.

Con la herramienta Colaboradores, delegás tareas a las personas de tu equipo según el rol que cumplan. Además, no necesitás compartir tu usuario y tu contraseña porque cada uno va a tener su propia cuenta para trabajar con los permisos que le asignes.

¿Cómo acceder a “Colaboradores”?

Dirigite al menú de Ventas y seleccioná la opción “Preferencias de venta”. Estando ahí, buscá y seleccioná “Colaboradores”.

¿Cómo invitar a un colaborador?

Cuando estés en la sección “Colaboradores”, seguí estos pasos:

Creá un rol con permisos

Seleccioná "Administrar roles" y después "Crear rol". Podés crear la cantidad de roles que necesites, también vas a poder editar los roles y los permisos de tus colaboradores en cualquier momento.

Los permisos te van a ayudar a separar tareas por cada colaborador o puesto de trabajo. Por ejemplo: un rol para cajeros, y otro para gestionar publicaciones o para quienes trabajan con el despacho de paquetes.

Enviá la invitación

Creado el rol, seleccioná "Invitar colaborador" e ingresá el e-mail de la persona que quieras invitar. Tené en cuenta que este e-mail no tiene que estar registrado previamente en Mercado Pago o Mercado Libre.

Una vez el colaborador la acepte, va a poder ingresar a tu cuenta con su propio e-mail y contraseña y acceder a las secciones habilitadas según su rol.

 

Kit de ayudas:

 

¿Qué hacer si tu colaborador no recibió la invitación?

Pedile que revise la carpeta de correos no deseados o spam. Si el problema continúa, no dudes en recurrir a nuestros canales de ayuda.


¿Qué hacer si tu colaborador no puede acceder a alguna sección?

Puede ser que no tenga los permisos necesarios para acceder a la sección. En ese caso, vas a tener que ir a “Colaboradores” y editar los permisos del rol. No olvides que al editarlo, se modificarán los permisos de todos los colaboradores con ese mismo rol.


¿Qué otros beneficios tiene invitar colaboradores a tu cuenta?

Cuando tus colaboradores acepten tu invitación, también vas a poder hacer que reciban tus e-mails por vos, así no se perderá información en tu bandeja de entrada. Conocé cómo asignar colaboradores para que reciban los correos de tu negocio.

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Implementar esta configuración te permitirá centrarte en otras áreas de crecimiento de tu negocio mientras tu equipo maneja las interacciones diarias.

Trabaja con colaboradores para optimizar tu negocio

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