Sabemos que dar tranquilidad a tus compradores, te ayuda a vender más. Por eso, extendimos los plazos de cobertura para reclamos y devoluciones a los mejores compradores.
¿Cuántos días de cobertura tiene tu comprador para devolver o iniciar un reclamo una vez que recibe el producto?
Dependerá de su nivel en Mercado Puntos:
- Los niveles 1 y 2, tendrán 10 días
- Los niveles 3 y 4, 15 días
- Los niveles 5 y 6, 30 días
Si llegas a tener algún problema, puedes contactarnos desde tu venta o reclamo y te ayudaremos.