Llevá un control ordenado de los movimientos de tu cuenta.

Cuando vendés en Mercado Libre, mensualmente recibís facturas donde podés visualizar el detalle de los distintos cargos, bonificaciones e impuestos, de acuerdo a tu período.
Muchas veces puede resultar complicado interpretarlas. ¡Te vamos a ayudar a entenderlas!

¡Estas son las dudas más frecuentes!

» ¿Cómo ingreso a la sección Facturación?
» ¿Cómo leo mi factura?
» ¿Qué son las bonificaciones?
» ¿Para qué sirve el detalle de conciliación 2.0?
» ¿Cuáles son mis vencimientos y formas de pago?
» ¿Debo pagar impuestos? ¿Cuáles son?

Si tenés más dudas podés ingresar a nuestra sección de Ayuda.

ico1¿CÓMO INGRESO A LA SECCIÓN FACTURACIÓN?

1) Seleccioná Mi cuenta
2) Elegí Facturación

En esta sección vas a encontrar muchos conceptos.

Te contamos qué quieren decir:
1) Monto a pagar: es la sumatoria de los cargos de tus facturas que se encuentran pendientes de pago. Si pagaste todo y estás al día, esta sección se verá vacía.
2) Movimientos del período actual: es el detalle de los cargos acumulados del período en curso.
3) Historial: es el acceso desde el cual podrás consultar todos los detalles de tus facturas cerradas y pagadas de los últimos años.
4) Facturas para imprimir: tendrás a disposición tus facturas, notas de crédito y certificados de percepción para que imprimas.
5) Adherirme al débito automático: podrás pagar automáticamente tus cargos usando el dinero disponible en tu cuenta de Mercado Pago, o a través de la tarjeta de crédito que hayas utilizado en Mercado Libre. Si tenés dudas sobre cómo pagar tu factura, podés ver más información acá.

ico2¿CÓMO LEO MI FACTURA?

La factura contiene los cargos que te cobramos por las ventas que realizaste durante tu período de facturación.

1) Descargar Excel: Podés descargar tu factura en un archivo Excel.
2) Cargos y bonificaciones: Haciendo clic acá vas a poder ver el detalle de tus cargos y bonificaciones.
3) Cargos por venta: Son los cargos generados por las ventas y envíos de tus artículos nuevos que cobrás a través de Mercado Pago y son debitados automáticamente. A esta modalidad la llamamos Prepagos.
4) Impuestos: Son las percepciones generadas por los distintos regímenes impositivos.
5) Bonificaciones: Es el reintegro de comisiones por tus ventas y servicios que no se concretaron.
6) Otros cargos: Son cargos por publicar tus productos y por contratar servicios de Mercado Shop, e-Shop y gateway. En caso de contratar campañas publicitarias, aparecerán en una fila diferenciada.
7) Notas de crédito aplicadas: Son las bonificaciones de cargos generados en otros períodos. Las notas de crédito se utilizan para pagar facturas adeudadas.
8) Total a pagar: Es el total a pagar de tu período de facturación.

Tené en cuenta que tus impuestos, campañas publicitarias, Mercado Shops y cargos por artículos publicados no se debitan automáticamente y deberás abonarlos aparte.

Podés descargar todos los documentos legales necesarios (facturas, notas de créditos y certificados de percepciones) para llevar adelante tu contabilidad desde la sección Facturas para imprimir.

Te contamos qué quiere decir cada uno de los conceptos de la factura impresa:

» Cargos por ventas: es el total de los cargos por las ventas realizadas durante el período de facturación. Acá también verás tus cargos por campañas publicitarias y gateway.

» Bonificaciones por ventas: es el total de comisiones devueltas de los cargos por ventas que no se concretaron.

» Cargos por publicar: es el total de los cargos generados por distintas operaciones como e-shop, cargos por publicar y Mercado Shops.

» Bonificaciones por publicar: es el total de las devoluciones de “Cargos por publicar”. Por ejemplo, si contrataste un paquete por error, se hará una bonificación para ajustar la diferencia y lo verás reflejado acá.

» Percepción IIBB (Ingresos Brutos Régimen especial y general): son las percepciones que cobramos por cada una de las provincias donde Mercado Libre se encuentra inscripto.

En la factura verás los importes de las percepciones generadas en tu período de facturación, de acuerdo a tus operaciones y a la normativa vigente.

Importante: Tu certificado para Ingresos Brutos es la factura mensual. Para IVA, tenés un Certificado de IVA específico que podés descargar desde Facturas para imprimir. 

Los cargos de los envíos que realices van a llegarte en una factura diferente a nombre de Mercado Envíos.

factura1
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ico2¿QUÉ SON LAS BONIFICACIONES?

En tus facturas puede aparecer el concepto Bonificaciones pero, ¿qué son exactamente? Son comisiones de cargos por venta generados en el período actual que por diferentes razones son devueltas. En caso de corresponder a períodos anteriores, verás estas bonificaciones dentro de una nota de crédito.

Las bonificaciones pueden ser por los siguientes conceptos:

» Cargos de venta y envíos: si una venta no se concreta debido a una devolución o por problemas con el correo (como pérdida o daño del producto), te reintegramos la comisión de venta y el cargo de envío.

» Cargos de publicidad: si por error contrataste el servicio o hubo algún problema con el cobro te reintegramos la diferencia.

» Bonificaciones por Percepciones Impositivas: cuando se devuelve un cargo por venta también se incluye la devolución correspondiente de la percepción impositiva de IVA (ya sea por un artículo nuevo o uno usado) y de Ingresos Brutos. Lo mismo si hubo errores en la aplicación de una percepción.

ico2¿PARA QUÉ SIRVE EL DETALLE DE CONCILIACIÓN 2.0?

El detalle de conciliación 2.0 es un reporte donde podrás conciliar, de una manera simple y precisa, tus facturas de Mercado Libre y Mercado Envíos con los cargos de las ventas que realizaste. Esto te permitirá llevar un control de tu contabilidad.

DETALLE DEL PERÍODO

» Concepto: son todas las ventas y operaciones que realizaste durante tu período de facturación.
» Fecha: es la fecha de la venta o de las operaciones que realizaste.
» Estado: es el estado de la venta o de la operación. El mismo puede figurar como: Prepago (cuando se debita automáticamente el cargo de la venta desde Mercado Pago), o Bonificado, (cuando el cargo se haya devuelto).

FACTURA MERCADO LIBRE

» Monto del cargo $: es el importe de los cargos generados por tus ventas.
» Otros cargos $: es el importe de los cargos generados por diversas operaciones como campañas publicitarias, cargos por publicar, Mercado Shop, e-Shop y gateway, entre otros.
» Impuestos $: es el importe de las percepciones correspondientes a tu período de facturación.
» Bonificaciones Mercado Libre $: es el importe de las comisiones que te devolvemos en tu período de facturación.

Si sumás todas las columnas que componen este módulo, podrás cotejar que coincida con los cargos y las bonificaciones que figuran en tu factura de Mercado Libre.

» Factura Mercado Envíos: reúne todos los cargos y bonificaciones generados por tus envíos a través de Mercado Envíos.

Si sumás todas las columnas que componen este módulo, podrás cotejar que coincida con los cargos y las bonificaciones que figuran en tu factura de Mercado Envíos.

» Nota de Crédito – Bonificaciones aplicadas: Importe de las bonificaciones de un período distinto al cargo bonificado, utilizado para abonar la factura actual.

¡Importante! Tené en cuenta que todos los cargos que figuran en el archivo tienen el IVA incorporado.

DATOS DE LA VENTA

» Número de venta: es el número que identifica la venta y los cargos/bonificaciones asociados a la misma. Se visualiza en la sección de Ventas.
» Número de operación de Mercado Pago: es el número que permite identificar los cobros y cargos por la venta realizada dentro de Mercado Pago. Si no se concreta, con ese mismo número podrás identificar la devolución.
» Número de envío: es el número que te permite identificar el cobro, cargo y/o la bonificación por el uso del servicio de Mercado Envíos dentro de Mercado Pago.
» Número, apodo y provincia del comprador: son los datos del comprador de cada venta, que te servirá para cotejar las percepciones cobradas.
» Cantidad vendida: es la cantidad de artículos vendidos.
Total de la venta: es la suma del precio unitario de los artículos vendidos. En caso de que haya sido bonificado, el total de la venta será cero.

ico6¿CUÁLES SON MIS VENCIMIENTOS Y FORMAS DE PAGO?
VENCIMIENTOS

Todas las facturas tienen una fecha de vencimiento. Podés consultar en las secciones Resumen y Facturación cuál es la fecha de vencimiento de la tuya. Es importante respetar estas fechas para que tu cuenta no presente restricciones operativas.

¡Cada vendedor tiene su propio período de facturación!

FORMAS DE PAGO

Hay distintas formas de pagar tus facturas:
» Efectivo
» Tarjetas de crédito y débito
» Dinero en cuenta de Mercado Pago
» Débito automático

DÉBITO AUTOMÁTICO

Si estás adherido a débito automático, el monto total se debitará dentro de los 2 a 4 días hábiles después de haberse generado tu factura. Tené en cuenta que para habilitar esta opción, deberás tener una tarjeta de débito o crédito asociada a tu cuenta. También podrás utilizar tu dinero disponible de tu cuenta de Mercado Pago.

Si no estás adherido al débito automático, asegurate de abonar antes de la fecha de vencimiento. Una vez vencida tu factura y no habiendo recibido el pago, debitaremos el monto de tu dinero disponible en Mercado Pago.

¡Importante! Para evitar que tu cuenta presente restricciones operativas, asegurate de pagar tu factura en fecha.

Si presentás deudas por percepciones impositivas, luego de 21 días de cerrada tu factura, vamos a suspender tu cuenta hasta que regularices la situación.

Encontrá más información sobre cómo pagar tu factura.

ico6¿DEBO PAGAR IMPUESTOS?¿CUÁLES SON?

Mercado Libre es agente de percepción en distintos regímenes. Por esta razón, debemos agregar en tu Factura de Mercado Libre un valor adicional que representa a las percepciones impositivas.

RÉGIMEN ESPECIAL DE IVA PARA COMERCIO ELECTRÓNICO

Mercado Libre es agente de percepción del régimen especial de IVA exclusivo para el comercio electrónico.
Existen dos tipos de regímenes para IVA:

» Artículos nuevos
» Artículos usados

¿Qué consideramos para el cálculo de la base?
» Tu condición fiscal ante IVA
» En caso de no estar inscripto en IVA, la habitualidad establecida por AFIP
» En el caso de IVA usados si estás o no inscripto en el “Registro de vendedores usados”

¿Cuáles son las alícuotas?
» 1% Responsables inscriptos en IVA – sin incumplimiento
» 3% Responsables inscriptos en IVA – con incumplimiento
» 5% No categorizados / Monotributistas excedidos

Desde Mercado Libre realizamos consultas a la AFIP para establecer qué alícuota aplicar. No intervenimos en el porcentaje aplicado. Ante algún incumplimiento deberás comunicarte con la AFIP para regularizar tu situación.

RÉGIMEN GENERAL DE INGRESOS BRUTOS

Mercado Libre está inscripto como Agente de Percepción General en las siguientes jurisdicciones:
» Buenos Aires
» Capital Federal
» San Luis
» Misiones

¿Qué consideramos para el cálculo de la base?
1) En dónde estás domiciliado.
2) En dónde estás inscripto.
3) La comisión por venta.

En caso que haya alguna percepción distinta a la alícuota que aplicamos en CABA, Mendoza o Córdoba que detallaremos a continuación, deberás revisar si estás en el Padrón de alto riesgo.

Recordá que en el detalle de conciliación podrás ver la provincia de los compradores.

Tené en cuenta que dentro de cada provincia y según tu condición frente al impuesto sobre los ingresos brutos en las distintas jurisdicciones hay definidas distintas normas y alícuotas aplicables según el domicilio de los compradores con quien operes. Te explicamos cada una de ellas para que puedas identificar tus ventas y organizar tus impuestos.

RÉGIMEN ESPECIAL DE INGRESOS BRUTOS

¿Qué consideramos para el cálculo de la base?
1) En dónde estás domiciliado.
2) Tu condición frente al Impuesto sobre los Ingresos Brutos en las distintas jurisdicciones.
3) El domicilio de cada comprador al que le vendas.
4) La habitualidad de las ventas que realices. Es decir, la cantidad de operaciones y montos de las mismas en aquellas jurisdicciones donde no estés inscripto.
5) El mínimo de ventas según cada jurisdicción.
6) El precio publicado de los productos en cuestión.

C.A.B.A. (Res 142/2010 – Res 2133/2010) – Actualmente es la Res 939/2013
En CABA se te cobrará la alícuota cuando hayas hecho una venta a un comprador con domicilio en esta provincia.
Si sos local de CABA se te aplicará sobre todas las operaciones de todas las jurisdicciones

Tucumán (Res 174/2010)
En Tucumán se te cobrará la alícuota cuando hayas hecho una venta a un comprador con domicilio en esta provincia.

Para vendedores locales de Tucumán se aplica sobre todas las operaciones de todas las jurisdicciones.

(*) Según la Resolución 8/2011 en el caso de operaciones de venta de bienes, sólo comprenderá a las que revistan el carácter de nuevas.

Misiones (Res 32/2011) (Modificación alícuotas Res 37/2013)
En Misiones se te cobrará la alícuota cuando hayas hecho una venta a un comprador con domicilio en esta provincia.

Córdoba (Dto 1205/2015) (Dto 443/2004 y RG 19/2014) RG 26/2015
En Córdoba se te cobrará la alícuota cuando hayas hecho una venta a un comprador con domicilio en esta provincia.

Corrientes (Res Gral 105/2012)
En Corrientes se te cobrará la alícuota cuando hayas hecho una venta a un comprador con domicilio en esta provincia.

Formosa (Res Gral 49/2014)
En Formosa se te cobrará la alícuota cuando hayas hecho una venta a un comprador con domicilio en esta provincia.

Mendoza (RG 37/2015)
En Mendoza se te cobrará la alícuota cuando hayas hecho una venta a un comprador con domicilio en esta provincia.

San Luis (RG 35/2016)
En San Luis se te cobrará la alícuota cuando hayas hecho una venta a un comprador con domicilio en esta provincia.

Si sos un vendedor local de San Luis, se te aplicará sobre todas las operaciones de todas las jurisdicciones.

La Pampa Res. Gral. 26/2015
En La Pampa se te cobrará la alícuota cuando hayas hecho una venta a un comprador con domicilio en esta provincia.

Conocé más sobre cuáles son las percepciones vigentes.

ico8OTRAS PREGUNTAS

1) ¿Qué base de cálculo utilizamos para facturar las percepciones de Ingresos Brutos?

La base del cálculo de la percepción se toma de acuerdo a las normativas vigentes en cada provincia. En todos los casos corresponde al precio publicado o aquel utilizado para calcular la comisión (el que sea mayor), excepto en Misiones donde se aplica el precio de la operación neto de IVA.
Se aplican percepciones sobre aquellas operaciones de venta llevadas a cabo con compradores domiciliados en esa misma provincia. Por ejemplo, si vendés a un comprador en Córdoba esa operación podrá estar alcanzada por la percepción de Ingresos Brutos de esa provincia. En este caso, analizaremos tu condición frente a Ingresos Brutos en Córdoba y aplicaremos la alícuota que corresponda sobre el total de la venta.

2) Si en un mes realicé operaciones de venta con compradores domiciliados en determinada provincia, ¿por qué no se generaron percepciones?

Esto depende de que se verifiquen o no los requisitos de habitualidad: cada normativa establece una habitualidad que, en caso de no estar dentro de los parámetros establecidos, la percepción no será aplicada.
Por ejemplo, para la provincia de Córdoba se establece la habitualidad al realizar tres operaciones y superar el importe de $3.000.- simultáneamente.
Si, en un caso, generaste dos operaciones por $2.000.- (en total $4.000.-), éstas no serán alcanzadas por la percepción en el período de facturación.
Deben cumplirse las dos condiciones al mismo tiempo: realizar 3 operaciones y superar el importe de $3.000.-

3) ¿Una operación de venta puede estar alcanzada por dos percepciones?

Si, puede estar alcanzada por dos o más percepciones.
Por ejemplo, si un contribuyente local de CABA hace 4 ventas por un total de $12.000 a compradores de Córdoba, se le practicará la percepción correspondiente de Córdoba y además, una percepción de CABA.
Esto es así ya que para aquellos usuarios inscriptos en Ingresos Brutos en la categoría de contribuyente local de Capital Federal, los mismos están alcanzados por la percepción sobre todas las operaciones de venta que se realicen independientemente de la jurisdicción del comprador. Tal como lo establece el artículo 116 de la RG (AGIP) 939/2013.

Lo mismo ocurre con los regímenes de percepción en Tucumán y San Luis. En donde por ser contribuyente local, se le practicará percepciones por todas sus operaciones.

4) ¿En qué casos se pueden aplicar percepciones en jurisdicciones donde no estoy inscripto en Ingresos Brutos?

En aquellos casos en los cuales tus operaciones superen la habitualidad establecida en cada normativa. Siguiendo con el ejemplo de la provincia de Córdoba, si no estás inscripto en Ingresos Brutos en dicha provincia y realizás más de 3 ventas por un importe total superior a $3000, se te aplicarán percepciones.

5) Si estoy inscripto en el régimen simplificado de Ingresos Brutos, ¿quedo exento de toda percepción?

Esto dependerá de la habitualidad de tus operaciones en las distintas jurisdicciones.

6) En el régimen de percepciones de IVA, ¿puedo ser pasible de una alícuota del 3%?

Sí, en caso de ser responsable inscripto en IVA y registrar incumplimientos. Las alícuotas son informadas por la AFIP a través del Web Service. Tené en cuenta que nosotros no intervenimos en estos valores, por lo tanto es responsabilidad de cada vendedor revisar su situación con la agencia en la cual se encuentra inscripto.

7) ¿Dónde puedo consultar las normativas vigentes?

Podés consultar las normativas vigentes acá.

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