Te contamos cómo usar el seguimiento de conversiones y remarketing de Google Ads para conocer qué hacen los visitantes de tu tienda de Mercado Shops.

Actualmente Google es el buscador más usado en el mundo. La mayoría de las personas entran para encontrar ideas sobre qué hacer, adónde ir y, principalmente, para buscar productos que quieren comprar. Por eso, tener tu tienda Mercado Shops bien configurada con los píxeles de Google Analytics y de Google Ads es fundamental para que puedas conocer mejor a tus potenciales clientes y mostrar tus productos con publicidades en el momento más oportuno.

Google Analytics es la herramienta que te muestra cómo navegan tus compradores en tu tienda online. Si todavía no la tenés configurada, aprendé cómo hacerlo.

Por otro lado, Google Ads es la herramienta de Google que posibilita la creación de anuncios de manera muy fácil y te ayudará a aumentar la visibilidad de tu tienda y de tus productos en las búsquedas realizadas por futuros clientes.

Pero antes de crear cualquier campaña en Google, hay que implementar y configurar muy bien el pixel de Google Ads en tu tienda de Mercado Shops. De esta forma podrás implementar campañas direccionadas para conversión, intención de compra y remarketing.

Cómo implementar Google Ads en tu tienda

Cuando creás un anuncio en Google Ads, es importante que veas los resultados que genera. Podrás conocer qué tan eficaz está siendo tu inversión si analizás acciones concretas de los visitantes de tu tienda. Por eso, configurando el seguimiento de una acción o el remarketing de los visitantes, obtendrás un código que debés pegar en la configuración de tu tienda.

Te contamos cómo configurar Google Ads para que puedas medir la performance de tus campañas desde tu tienda de forma rápida y sencilla:

1. ABRÍ TU SESIÓN

Para que puedas poner esta poderosa herramienta a tu favor, en primer lugar tenés que tener una cuenta abierta en Google Ads y estar publicando o planear publicar un anuncio a través de Google Ads.

2. Iniciá la configuración

Si ya tenés cuenta de Google Ads, el paso siguiente es ingresar a ella e iniciar sesión. Una vez allí, dirigite a la esquina superior derecha y hacé clic en el ícono de “Herramientas y Configuración”.

3. Comenzá la conversión

Al cliquear se desplegarán una serie de opciones. Andá a “Mediciones” y presioná en “Conversiones”.

4. Creá una nueva conversión

A continuación, la plataforma te dirigirá a una pantalla donde verás un pequeño signo + dentro de un círculo azul. Debés cliquear sobre él.

5. Elegí el lugar de la conversión

En la nueva pantalla a la que te dirigirá Google Ads debés elegir la opción Sitio Web.

6. Definí la conversión

Luego se abrirá un pequeño listado y deberás elegir entre algunas opciones.

» Categoría

Seleccioná una descripción para tu acción de conversión en el menú desplegable. La categoría te permitirá segmentar tus conversiones en informes para que puedas ver conversiones similares en un mismo lugar. Ahí podés optar por “Confirmación de Compra” (si querés saber cuántos clientes completan el proceso de compra), por “Intención de Compra” (si querés conocer a los visitantes que iniciaron el proceso de compra, pero que no lo finalizaron), o podés optar por “Página Vista” o “Registro” (para conocer datos de visitantes que interactuaron con tu tienda. Esta información luego te permitirá tomar decisiones que ayuden a concretar las ventas).

» Nombre de conversión

Ingresá un nombre para la conversión que querés rastrear: “Confirmación de compra” o “Intención de Compra” Esto te ayudará a reconocer esta acción de conversión más adelante en los informes de conversión. Recomendamos que crees ambas conversiones y las implementes en tu Mercado Shops. El proceso es el mismo para ambos, simplemente debés cambiarles el nombre para poder identificarlos y tener códigos de seguimiento diferentes dentro de tu tienda.

» Valor

Aquí seleccioná cómo realizar el seguimiento del valor de cada conversión. Podés usar el mismo valor si hacés un seguimiento de los clientes potenciales, los registros o las páginas vistas. También podés utilizar valores distintos si vendés varios productos a precios diferentes.

» Recuento

Aquí podrás seleccionar cómo contar estas conversiones.

• Una. Esta configuración es la mejor para los clientes potenciales.

• Todas. Esta configuración es la mejor para las ventas.

» En la ventana de conversión seleccioná durante cuánto tiempo realizarás un seguimiento de las conversiones después de una interacción publicitaria desde el menú desplegable. La ventana puede ser de 1 a 90 días.

» En la ventana de conversión directa o posimpresión seleccioná durante cuánto tiempo realizar un seguimiento de las conversiones post-impresión en el menú desplegable. La ventana puede ser de 1 a 30 días.

» En “Conversiones” ya está seleccionada de manera predeterminada la opción “sí” que te permitirá incluir datos para esta acción de conversión en tu columna de informes “Conversiones”. Si desmarcás esta configuración, los datos se incluirán en la columna “Todas las conversiones”.

» En “modelo de conversión” podrás definir a cuál de los momentos en el que el cliente cliquea sobre tu anuncio se le atribuye la conversión. Por ejemplo, la opción predeterminada “último clic” asigna todo el crédito de la conversión al último anuncio en el que se hizo clic.

7. Guardá el proceso

Una vez completado el formulario, solo tenés que hacer clic en “Crear y continuar”.

8. Ya creaste una acción de conversión

Ahora, debés configurar la etiqueta de sitio global para agregarla a tu tienda online de Mercado Shops. Para ello tendrás que elegir la opción “Instale la etiqueta usted mismo”.

9. Copiá los códigos

A continuación, se abrirá una nueva página en la cual deberás copiar la “etiqueta global del sitio” que aparece en la plataforma de Google Ads y pegarla en el Administrador de Mercado Shops.

10. Copiá el evento

Luego, continuá bajando en la misma página y copiá el fragmento de evento que también te da la plataforma, en el espacio que Mercado Shops te ofrece para pegar el mismo.

11. Finalizá el proceso

Para concluir todos los pasos en Google Ads, solo resta que hagas clic sobre el botón que dice “siguiente”.

12. En tu cuenta de Shops

Lo único que debés hacer es pegar los códigos obtenidos en Google Ads en tu tienda Mercado Shops. Para ello debés ingresar a tu cuenta de Mercado Shops y en el menú lateral derecho cliquear en la opción Configuración > Herramientas de Marketing > Google Ads y hacé clic en “Configurar”.

13. Hora de configurar el objetivo

Aparecerá una nueva ventana en la cual tendrás la posibilidad de elegir en qué objetivo se centrará tu campaña. Aquí podés configurar “confirmación de compra”, “intención de compra” y tu código de Remarketing.

Conversiones

Haciendo el seguimiento de una conversión, por ejemplo “confirmación de compra” o “intención de compra”, podrás conocer la eficacia de los clics en tus anuncios y generar actividad valiosa en los visitantes de tu tienda. En este espacio podrás copiar y pegar el código global y el evento que te enseñamos anteriormente a obtener desde la plataforma de Google Ads. No te olvides de incluir los diferentes códigos, tanto “confirmación de compra”, como para “intención de compra”.

¡Listo!. Realizaste la acción de conversión y ya estás recibiendo información de los usuarios que ingresan a tu Tienda en Mercado Shops.

Ahora, con tiempo y dedicación, conseguirás aprovechar cada vez mejor tu inversión en publicidad online, lo que aumentará las ventas de tu tienda online y ampliará tu base de clientes.


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