Con Mercado Envíos Flex organizá y agilizá la rutina de entregas y el seguimiento de tus productos. Capacitá a tus conductores en 5 minutos a usar la app siguiendo este paso a paso.

1. Asegurate de que tenga todas las herramientas

DESCARGAR LA APP

Contale que se baja desde Google Play y es gratis.

Ingresar por primera vez

Tiene que ingresar con su cuenta de Mercado Libre o crear una.

2. Antes de salir a repartir

ESCANEAR PAQUETES

Cada paquete que le entregues tendrá una etiqueta con un código QR.

Tu conductor sólo tendrá que acercar el celular a la etiqueta y enfocar el código con la cámara.

Cuando termina de escanear puede chequear los paquetes agregados en un listado donde tiene la opción de eliminar o sumar nuevos paquetes.

Se pueden escanear varios paquetes a la vez para agilizar la tarea.

¡Ya está listo para empezar a repartir!

3. En movimiento: durante la entrega

Repartir paquetes

Creamos un recorrido sugerido, una hoja de ruta para tu conductor, con el listado de direcciones de entrega del día.

¡Avisale que puede seguir nuestros consejos o elegir otro recorrido!

Ver la información de cada paquete

El conductor podrá apoyarse en el detalle de cada paquete. Ahí podrá, ver la dirección en el mapa, llamar al comprador, firmar el comprobante o dar aviso de algún problema.

Firmar el comprobante y entregar el paquete

El conductor hará firmar el comprobante a quién lo recibe y pedirá el D.N.I. Podrá elegir la opción recibe otro, en caso de que no sea la persona que figura en el sistema.

Reprogramar una entrega

Contale a tu conductor que si tiene algún inconveniente con un paquete puede seleccionar la opción No pude entregarlo en el detalle del envío y coordinar la entrega con el comprador en el mismo día más tarde.

Ver el progreso de las entregas

A medida que vaya entregando los paquetes le aparecerá el avance en el listado hasta que termine con todos.

Listo, ¡capacitación hecha! Fácil y rápido para todos

Para dar un servicio de calidad tené en cuenta:

» Tener actualizado Google Maps

» Salir con la batería del celular cargada o alguna batería externa

» Contar con el servicio de datos de internet activo


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